Politique de confidentialité

Performance Design Products LLC (« PDP ») comprend que vous avez à cœur la protection de vos renseignements personnels et que vous souhaitiez que nous les traitions avec précaution. Cette Politique de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons et stockons vos renseignements personnels, qu’il s’agisse de votre utilisation des produits, des logiciels, des applications ou des services de PDP (appelés collectivement les « Services »), ou que vous visitiez un site Web de PDP (www.pdp.com ou tout autre site web affilié ou futur).

En utilisant n’importe quels Services de PDP, vous acceptez les modalités de cette Politique de confidentialité, ainsi que le Contrat de licence de l’utilisateur final, le cas échéant. Veuillez ne PAS accéder et/ou utiliser les Services ou ARRÊTEZ d’utiliser les Services si vous n`acceptez pas l’une des dispositions de la Politique de confidentialité ou du Contrat de licence de l’utilisateur final.

A. Les renseignements que nous recueillons

Les renseignements que nous recueillons auprès de nos clients nous aident à en savoir plus sur les besoins de nos clients et nous aident à améliorer nos sites Web et notre expérience de magasinage. Voici les types d’information que nous recueillons :

Lorsque vous visitez un site Web de PDP, nous utilisons votre adresse de protocole Internet pour nous permettre de vous identifier ainsi que votre panier de magasinage et pour recueillir des données démographiques étendues. Nos sites Web utilisent parfois les témoins de connexion pour faire le suivi des articles dans votre panier afin que vous n`ayez pas à les entrer à nouveau à chaque visite. L’acceptation des témoins de connexion n`est pas une exigence pour naviguer sur nos sites Web, mais notre panier de magasinage nécessite l`acceptation des témoins de connexion pour fonctionner adéquatement, et c’est pourquoi vous devez accepter les témoins de connexion pour passer des commandes sur nos sites Web. Les témoins de connexion sont utilisés pour stocker vos renseignements personnels.

Lorsque vous passez une commande, nous recueillerons des renseignements de base à propos de vous, incluant votre nom, votre courriel, votre adresse d`expédition et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, les données de votre appareil et les renseignements de votre carte de crédit. Nous utilisons cette information pour confirmer et traiter votre commande et pour répondre aux questions que vous pourriez avoir. Lorsque cela est approprié, nous partageons vos données personnelles avec certains intermédiaires tiers et partenaires d’exécution en ligne (par ex., les plateformes de commerce en ligne, les processeurs de carte de crédit, les services d`expédition, etc.) pour aider au traitement et à l’expédition de votre commande. Les courriels de clients fournis dans le cadre du processus de commande ou de création de comptes sont conservés dans une base de données et sont assujettis à l’utilisation et au partage soulignés ci-dessus. Votre courriel peut être utilisé à des fins de marketing après avoir obtenu votre consentement et en vertu des lois applicables.

PDP offre une fonctionnalité « envoyer par courriel à un ami » sur ses sites Web qui vous permet de partager des produits et d’autres renseignements à propos de nos sites Web ou de nos produits avec vos amis. Les adresses courriel fournies dans le cadre de ces fonctionnalités sont utilisées pour envoyer des courriels de communication. Ces courriels ne sont pas conservés dans notre base de données, mais ne sont pas utilisés à d’autres fins que pour celles qui sont définies initialement. PDP offre un programme de notification par courriel qui avise les clients lorsqu’un produit en particulier est disponible à l’achat. Les courriels fournis pour ce service sont utilisés uniquement pour envoyer un courriel de notification et sont supprimés après l’utilisation.

Les sites Web PDP peuvent avoir des boutons médias qui permettent aux utilisateurs de partager des informations sur les produits, des articles ou d’autres renseignements avec des amis par l’entremise des médias sociaux comme Twitter, Instagram et Facebook. PDP ne conserve aucun renseignement à propos de vos réseaux sociaux et exécute ses opérations sur les médias sociaux conformément avec toutes les exigences pertinentes imposées par les réseaux sociaux.

Nous pouvons également utiliser les renseignements à propos de votre utilisation de nos sites Web (incluant, sans pour autant s’y limiter, votre adresse courriel), ou sur les achats que vous effectuez à des fins de marketing ou autre, et nous pouvons partager vos renseignements avec des entreprises avec lesquelles nous faisons affaire pour le marketing et pour d’autres relations d’affaires.

Lorsque vous utilisez un logiciel et des applications des produits de PDP, il est possible que nous recueillions votre nom, votre courriel ainsi que d’autres renseignements personnels nécessaires à l’utilisation du logiciel et des applications (par ex., connexion au compte, authentification, etc.). PDP recueille également les renseignements à propos de votre console de jeux et/ou le matériel informatique et les logiciels incluant votre configuration d’utilisateur, votre calibration et vos paramètres de diagnostic. Ces renseignements sont utilisés par PDP pour fournir et opérer les Services, pour assurer la qualité des Services et pour fournir des statistiques générales ayant trait à l’utilisation des Services. PDP peut également recueillir des renseignements personnels non identifiables et des données regroupées ayant trait aux préférences de l’utilisateur et à la configuration des produits afin de développer de nouveaux produits ainsi qu’à des fins de marketing, de service à la clientèle et à des fins commerciales.

B. Comment nous utilisons vos renseignements

Lorsque vous passez une commande, PDP recueille votre nom, votre courriel, l’adresse d’expédition et de facturation, les détails du paiement, le nom de l’entreprise, le numéro de téléphone, l’adresse IP et les données sur l’appareil. Nous avons besoin de ces renseignements pour vous offrir nos Services, incluant la prise en charge et le traitement des commandes, l’authentification et le traitement des paiements. Nous utilisons également ces renseignements pour améliorer nos Services.

PDP recueille et utilise également des renseignements personnels non identifiables ainsi que des informations et des données regroupées pour vous donner des Services. PDP conserve les données relatives aux menus et aux pages visitées par nos clients afin de déterminer les Services les plus populaires. PDP fait également le suivi des temps d’accès par session comme lorsqu’un utilisateur accède et arrête d’utiliser les Services et si l`utilisateur accède aux Services sur une console ou un ordinateur personnel. Ces données peuvent être utilisées pour offrir du contenu personnalisé et pour offrir de la publicité aux utilisateurs dont les comportements indiquent qu’ils s’intéressent par un sujet en particulier.

PDP peut également utiliser des techniques de pistage pour faire de la publicité ou pour créer du marketing aux utilisateurs basé sur le comportement de l’utilisateur/leurs visites et pour utiliser nos Services. PDP peut également cibler ces utilisateurs avec des publicités personnalisées basées sur les paramètres et les préférences, les affinités/intérêts et l`emplacement géographique de l’utilisateur. PDP partage uniquement ces données par l’entremise d’un service de suivi offert par un fournisseur tiers comme Google Analytics. Si et lorsque nous effectuons de la publicité auprès des utilisateurs, vous pouvez choisir de vous désinscrire à l’aide d’une case de désabonnement. PDP peut utiliser des renseignements personnels non identifiables et des renseignements pour cibler certains utilisateurs par l’entremise de publicités personnalisées par l’entremise de plateformes tierces de publicité. PDP peut également partager des renseignements personnels non identifiables et des renseignements avec des tiers pour effectuer des services (de la publicité) en notre nom.

PDP ne vend pas ou ne loue pas les renseignements personnels non identifiables ou autres renseignements à des tiers. Les renseignements personnels non identifiables ainsi que les données des clients peuvent être transférés à un fournisseur tiers digne de confiance de PDP dans le but de modifier, de mettre à jour ou à niveau les Services. De plus, PDP peut utiliser ces données et ces renseignements pour effectuer des analyses statistiques et pour fournir et améliorer les Services.

PDP peut divulguer les renseignements appartenant aux clients afin de se conformer et de se soumettre à la loi (par ex., sur assignation, sur mandat ou sur ordonnance); dans le but d’appliquer cette Politique de confidentialité ou toute autre politique ou tout autre contrat; pour initier, rendre compte, facturer et recueillir des montants qui nous sont dûs; pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs, notre propriété ou notre sécurité; pour protéger nos utilisateurs contre une utilisation frauduleuse, abusive ou illégale des Services; ou si nous croyons qu’il existe une urgence impliquant un danger de mort ou de blessures graves nécessitant ou justifiant la divulgation des données et des renseignements d’un client.

Il est possible que nous transférions des renseignements personnels non identifiables ainsi que des données à propos de nos clients ainsi que d’autres renseignements des clients à des tiers et ce type de contenu peut être divulgué dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, du financement d’une dette, de la vente d’actifs de l`entreprise ainsi qu’en cas d’insolvabilité, de faillite ou de liquidation judiciaire si de tels renseignements devaient être transférés à des tiers en tant qu’actifs de PDP. Dans de tels cas, nous essaierons de vous aviser, mais vous ne pourrez pas demander que l’on vous retire du transfert.

C. Protection de vos renseignements

Vous avez la responsabilité de protéger et d`empêcher les accès non autorisés aux renseignements et au contenu que vous utiliser pour accéder à nos Services incluant les mots de passe ce votre ordinateur personnel et de votre console de jeux. Vous acceptez de ne pas divulguer vos mots de passer à des tiers et vous êtes responsables de toute activité dans votre compte, qu’il s’agisse d’une activité autorisée ou non. Veuillez aviser immédiatement PDP de toute utilisation non autorisée de votre compte.

PDP protège vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. De plus, PDP protège ces données et ces renseignements sur des serveurs informatiques dans un environnement sûr et contrôlé protégé contre les accès, utilisateurs ou divulgations non autorisés. Nous avons à cœur la sécurité et bien que nous ne pouvons pas garantir à 100 % que vos renseignements sont protégés contre tout accès non autorisé, nous croyons que nos mesures de sécurité sont suffisantes et nous vous informerons en cas de brèche de sécurité entraînant un accès non autorisé de vos renseignements personnels.

D. Modification à la Politique de confidentialité

PDP peut modifier cette Politique de confidentialité et le Contrat de licence de l’utilisateur final en tout temps sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur à la date où la nouvelle Politique de confidentialité est publiée et s’appliquera à tous les utilisateurs de nos Services et sites Web à partir de la date où les modifications seront publiées. L’utilisation de nos Services ou du site Web de PDP une fois ces modifications publiées constitue votre acceptation de la politique modifiée. Nous vous encourageons à passer en revue régulièrement cette Politique de confidentialité pour toutes modifications ou mises à jour.

E. Coordonnées de PDP

Il fera plaisir à PDP de recevoir vos commentaires à propos de cette Politique de confidentialité. Veuillez contacter le service à la clientèle de PDP en utilisant le lien « Comment nous contacter » sur www.pdp.com. Pour de plus amples informations et pour passer en revue l’ensemble des conditions et des restrictions régissant les Services ainsi que votre utilisation des Services, veuillez également passer en revue le Contrat de licence de l’utilisateur final.

Date d`entrée en vigueur : 27 février 2018