Privacybeleid
Performance Designed Products LLC ("PDP") begrijpt dat het beschermen van uw persoonsgegevens erg belangrijk voor u is. U wilt dat wij uw persoonsgegevens zorgvuldig en verstandig beschermen. Dit Privacybeleid is bedoeld om u te helpen begrijpen hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan wanneer u de producten, software, applicaties of diensten van PDP (samen de "Diensten") gebruikt of een van de websites van PDP bezoekt. Diensten omvatten de services die Bazaarvoice, de externe klantenserviceprovider van PDP, biedt. Het Privacybeleid van Bazaarvoice worden hierbij opgenomen in een deel uitmaakt door verwijzing. Indien u vragen heeft over het Privacybeleid van Bazaarvoice, neem dan contact op met het Privacyteam van PDP at +1(866) 522-9227 of privacy@bazaarvoice.com.
Door het gebruik van een van de PDP-diensten gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid, het privacybeleid van Bazaarvoice en de eindgebruikerslicentie van PDP, indien van toepassing. Heeft GEEN toegang tot of gebruik de Services of STOP met het gebruik van de Services als u niet akkoord gaat met enig deel van dit Privacybeleid, het Privacybeleid van Bazaarvoice of de Eindgebruikerslicentie van PDP.
A.De informatie die wij verzamelen
De informatie die wij verzamelen van klanten helpt ons de behoeften van onze klanten te inventariseren en helpt ons om onze websites en uw winkelervaring te verbeteren. Hier volgen de soorten informatie die wij verzamelen:
Als u een website van PDP bezoekt, gebruiken wij uw Internet Protocol-adres waarmee we u en uw winkelmandje kunnen identificeren en algemene demografische informatie kunnen verzamelen. Onze websites kunnen `cookies` gebruiken om de artikelen in uw winkelmandje te volgen, zodat u ze bij een volgend bezoek niet steeds opnieuw hoeft te selecteren. Het accepteren van cookies is geen vereiste om onze websites te bekijken, maar voor de correcte werking van ons winkelmandje is het noodzakelijk om cookies te accepteren, en u moet cookies accepteren om bestellingen te plaatsen via onze websites. Cookies worden niet gebruikt om persoonlijke informatie van klanten op te slaan.
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij algemene informatie over u, waaronder uw naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer, IP-adres, apparaatgegevens en informatie over uw creditcard. We gebruiken deze informatie om uw bestelling te bevestigen en te leveren, en om eventuele vragen van uw kant te beantwoorden. Waar van toepassing delen wij uw persoonlijke informatie met bepaalde externe tussenpersonen en online uitvoeringspartners (bijv. e-commerceplatformen, verwerkers van creditcards, transportbedrijven, enz.) om te helpen bij het verwerken en verzenden van uw bestelling.E-mailadressen van klanten die zijn opgegeven als onderdeel van het bestelproces of voor het aanmaken van een account worden opgeslagen in een database en zijn onderworpen aan het gebruik en delen ervan zoals hierboven uiteengezet. Uw e-mailadres kan worden gebruikt voor marketingdoeleinden, afhankelijk van uw goedkeuring en de toepasselijke wetgeving.
De websites van PDP beschikken over een functie ""e-mail naar een vriend"" waarmee u product- of andere informatie over onze websites of producten kunt delen met uw vrienden. Alle e-mailadressen die u ons levert door het gebruik van deze functies worden gebruikt voor het versturen van e-mailberichten. Deze e-mailadressen worden niet opgeslagen in onze database, noch worden ze gebruikt voor communicatie anders dan voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk zijn opgegeven. PDP heeft een e-mailnotificatieprogramma waarmee klanten worden geïnformeerd wanneer een bepaald product beschikbaar is voor aankoop. E-mailadressen die worden opgegeven voor deze service worden alleen gebruikt voor het doel van het versturen van een notificatie en worden na het gebruik ervan verwijderd.
Websites van PDP hebben mogelijk knoppen voor sociale media waarmee gebruikers productinformatie, artikelen en andere informatie kunnen delen met vrienden via sociale media-netwerken zoals Twitter, Instagram en Facebook. PDP slaat geen informatie op over uw sociale netwerken en voert haar marketingcampagnes op sociale media uit in overeenstemming met de relevante vereisten die zijn opgelegd door de genoemde sociale netwerken.
We kunnen ook informatie gebruiken die is verzameld uit uw gebruik van onze website (waaronder, maar niet beperkt tot uw e-mailadres), of over de aankopen die u maakt voor onze eigen marketing en andere doeleinden, en we kunnen uw informatie delen met bedrijven waarmee we marketing- of zakelijke relaties hebben.
Wanneer u PDP-productsoftware en -toepassingen gebruikt, kunnen we ook uw naam, e-mailadres en andere persoonlijke informatie verzamelen die u opgeeft aan ons voor gebruik van dergelijke software en toepassingen (bijv. accountlogin, verificatie, enz.). PDP verzamelt ook automatisch informatie over de hardware en software van uw spelconsole en/of personal computer, waaronder uw gebruikersconfiguratie, kalibratie en diagnostische instellingen. Deze informatie wordt door PDP gebruikt om de Diensten te leveren en uit te voeren, om de kwaliteit van de Diensten op pijl te houden en om algemene statistieken te leveren over het gebruik van de Diensten. PDP kan ook klantinformatie verzamelen die niet persoonlijk identificeerbaar is, en gegevens combineren met betrekking tot gebruikersvoorkeuren en productconfiguraties met als doel de ontwikkeling van toekomstige producten en voor marketing-, service- en zakelijke doeleinden.
B. Hoe wij uw informatie gebruiken
Bij het plaatsen van een bestelling, verzamelt PDP uw naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, betalingsgegevens, bedrijfsnaam, telefoonnummer, IP-adres en apparaatgegevens. We hebben deze informatie nodig om u onze Diensten te verlenen, waaronder ondersteuning en verwerking van bestellingen, verificatie en verwerking van betalingen. We gebruiken deze informatie ook om onze Diensten te verbeteren.
PDP verzamelt en gebruikt ook niet-identificeerbare gegevens en informatie van klanten evenals samengevoegde gegevens om u de Diensten te leveren. PDP houdt bij welke menu`s en pagina`s onze klanten bezoeken om te bepalen welke Diensten het populairst zijn. PDP houdt ook de toegangstijden per sessie bij zoals wanneer een gebruiker zich toegang verschaft tot de diensten en stopt met gebruik ervan en of de gebruiker toegang krijgt tot de diensten vanaf een console of een personal computer. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om aangepaste inhoud en advertenties te leveren aan gebruikers wiens gedrag aangeeft dat zij geïnteresseerd zijn in een bepaald onderwerp.
PDP kan mogelijk tracering gebruiken om te adverteren of remarketingpubliek te maken van gebruikers op basis van het gebruikersgedrag/hun bezoeken en gebruik van onze Diensten. PDP kan zich ook richten tot deze gebruikers met persoonlijke advertenties op basis van door de gebruiker geconfigureerde instellingen en voorkeuren, affiniteiten/interesses en geografische locaties. PDP deelt alleen gegevens via externe leveranciers van tracering zoals Google Analytics. Indien en wanneer wij adverteren aan gebruikers, kunt u kiezen voor een opt-out door op het selectievakje voor Opt-out te klikken. PDP kan niet persoonlijk identificeerbare gegevens en informatie van klanten gebruiken om gebruikers te selecteren voor persoonlijke advertenties via externe reclameplatformen. PDP kan niet persoonlijk identificeerbare gegevens en informatie van klanten delen met externe partijen om diensten (reclame) namens ons uit te voeren.
PDP verkoopt, verhuurt of leaset geen niet persoonlijk identificeerbare gegevens en informatie van klanten aan externe partijen. Uw niet persoonlijk identificeerbare gegevens en klantinformatie kan worden overgedragen aan een vertrouwde externe leverancier van PDP voor het aanpassen, bijwerken of upgraden van de Diensten. Daarnaast kan PDP deze gegevens en informatie gebruiken om ons te helpen statistische analyses uit te voeren en voor de levering en verbetering van de Diensten.
PDP kan klantinformatie die wij verzamelen vrijgeven wanneer wij verplicht zijn dit te doen of wanneer wij van mening zijn dat dit passend is om ons aan de wet te houden (bijv. een dagvaarding, bevelschrift of rechterlijk bevel); om dit Privacybeleid of een ander beleid of overeenkomst af te dwingen of toe te passen; om aan ons verschuldigde bedragen te initiëren, af te dwingen, te factureren of te innen; ter bescherming van onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van onze gebruikers; om onze gebruikers te beschermen tegen frauduleus, beledigend of onwettig gebruik van de Diensten; of omdat wij van mening zijn dat er een noodgeval is waarbij sprake is van een levensgevaarlijke situatie, of mogelijk zwaar lichamelijk letsel aan enig persoon wat het vrijgeven van klantgegevens en -informatie rechtvaardigt.
We kunnen niet persoonlijk identificeerbare gegevens en informatie over onze klanten en andere klantgegevens overdragen aan externe partijen en dergelijke inhoud kan ook worden vrijgegeven als onderdeel van een fusie, overname, schuldfinanciering, verkoop van bedrijfsmiddelen, evenals in het geval van insolventie, faillissement of curatele waarin dergelijke informatie kan worden overgedragen aan externe partijen als een van de bedrijfsmiddelen van PDP. In een dergelijk geval kunnen we proberen u op de hoogte te stellen maar hebt u mogelijk geen recht op een opt-out voor een dergelijke overdracht.
C. Beveiligen van uw informatie
U bent verantwoordelijk voor het beschermen tegen en voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot de informatie en inhoud die u gebruikt voor toegang tot onze Diensten, waaronder wachtwoorden voor uw personal computer en spelconsole. U stemt ermee in dat u geen wachtwoorden vrijgeeft aan derden en dat u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die gebruikmaken van uw account, ongeacht of u dergelijke activiteiten hebt geautoriseerd of niet. Neem direct contact op met PDP in het geval van ongeautoriseerd gebruik van uw account.
PPD beveiligt uw persoonlijke klantinformatie tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of vrijgave. Daarnaast beveiligt PDP dergelijke gegevens en informatie die u aanlevert op computerservers in een gecontroleerde beveiligde omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik en vrijgave. We nemen beveiliging zeer serieus, en hoewel we niet 100% kunnen garanderen dat uw informatie beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang, zijn wij van mening dat onze beveiligingsmaatregelen afdoende zijn. We zullen u informeren wanneer onze beveiliging is doorbroken en dit heeft geleid tot ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke informatie.
D. Wijzigingen in het Privacybeleid
PDP kan dit Privacybeleid en de Gebruiksrechtovereenkomst op ieder moment aanpassen zonder kennisgeving vooraf. Die wijzigingen worden direct effectief op de datum dat het nieuwe Privacybeleid wordt gepubliceerd en zijn van toepassing op alle gebruikers van onze Diensten en website vanaf de datum dat de wijzigingen zijn gepubliceerd. Door gebruik te blijven maken van de Diensten of de website van PDP nadat deze wijzigingen zijn gepubliceerd, stemt u in met het gereviseerde beleid. We moedigen u daarom aan om dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om te zien of er wijzigingen of aanpassingen zijn.
E. Contactinformatie van PDP
PDP ontvangt graag uw commentaar over dit Privacybeleid. Neem contact op met de afdeling klantenservice van PDP door gebruik te maken van de koppeling “Contact met ons opnemen” op www.pdp.com. Voor meer informatie en om de volledige voorwaarden, bepalingen en beperkingen met betrekking tot de Diensten en uw gebruik van de Diensten te bekijken, raden we u aan ook de Gebruiksrechtovereenkomst te lezen.
Ingangsdatum: 27 februari 2018